La inteligencia artificial ha permitido desarrollar herramientas capaces de recrear voces con un nivel de precisión cada vez mayor. Aunque esta tecnología tiene aplicaciones legítimas, también está siendo utilizada por delincuentes para cometer fraudes mediante llamadas o mensajes de voz que aparentan provenir de familiares, clientes, proveedores o personas de confianza.
Para los emprendedores, este tipo de estafas representa un riesgo creciente, ya que puede derivar en transferencias no autorizadas, entrega de información sensible o decisiones tomadas bajo presión. Por ello, resulta fundamental adoptar medidas de verificación adicionales para proteger las finanzas y la información del negocio.
Ante este escenario, Roberto Percca, gerente de Desarrollo del Emprendedor y especialista del Consultorio Financiero de Mibanco, señala: “La tecnología evoluciona constantemente y también lo hacen las modalidades de fraude. Por eso es importante desarrollar hábitos de verificación que permitan confirmar la identidad de las personas antes de realizar operaciones o compartir información importante”.
En esa línea, el especialista comparte cuatro recomendaciones que pueden ayudar a los emprendedores a identificar este tipo de estafas y proteger las finanzas y la información de sus negocios:
Verifica siempre las solicitudes inusuales
Si recibes una llamada o un mensaje de voz en el que te solicitan una transferencia urgente, un cambio de cuenta bancaria o información confidencial evita actuar de inmediato. Comunícate directamente con la persona mediante otro número o canal habitual para confirmar que la solicitud sea legítima.
Establece protocolos de validación en tu negocio
Establecer pasos claros para aprobar transferencias, cambios de cuentas o decisiones financieras importantes puede evitar que una sola llamada o mensaje determine una operación sensible. Si otras personas trabajan en el negocio, asegúrate de que también conozcan y sigan estos controles.
Desconfía de la presión o sensación de urgencia
Los estafadores suelen utilizar la presión para impedir que sus víctimas comprueben la información. Frases como “hazlo ahora”, “no llames a nadie” o “es una emergencia” deben tomarse como señales de alerta. Antes de realizar cualquier operación, detente y verifica la identidad de quien hace la solicitud.
Protege la información que compartes en entornos digitales
Los audios, vídeos y grabaciones publicados en redes sociales o plataformas digitales pueden ser utilizados para recrear una voz. Por ello, revisa qué contenidos personales o empresariales compartes públicamente y limita el acceso a información que pueda ser aprovechada para engañar a clientes, proveedores o trabajadores.
Las nuevas tecnologías presentan oportunidades importantes para las personas y los negocios, pero también exigen una mayor atención frente a los riesgos digitales. Mantener una actitud preventiva, verificar la identidad de quienes solicitan operaciones sensibles y fortalecer los controles internos puede contribuir a reducir la exposición a fraudes cada vez más sofisticados.
