Los pagos digitales permiten a los emprendedores cobrar a sus clientes, pagar a proveedores y organizar sus operaciones con mayor rapidez. Sin embargo, una transferencia equivocada, un enlace falso o el acceso no autorizado a una cuenta pueden afectar directamente el dinero disponible para el funcionamiento del negocio.
Por ello, además de aprovechar la rapidez de estas operaciones, es necesario incorporar controles sencillos antes, durante y después de cada pago. Verificar la información y utilizar canales oficiales puede ayudar a reducir errores e intentos de fraude.
Roberto Percca, gerente de Desarrollo del Emprendedor y especialista del Consultorio Financiero de Mibanco, señala: “La seguridad también debe formar parte de la gestión diaria del negocio. Detenerse unos segundos para verificar un pago puede evitar pérdidas, transferencias equivocadas o el acceso de terceros a la información financiera”.
El especialista comparte cinco recomendaciones para realizar pagos digitales de manera más segura:
- Ingresa siempre desde los canales oficiales
Accede directamente a la aplicación o página oficial de tu entidad financiera. Evita ingresar mediante enlaces recibidos por mensajes de texto, correos electrónicos o redes sociales, especialmente si solicitan actuar con urgencia o actualizar datos personales.
Antes de colocar información, revisa que la dirección del sitio sea la correcta. Si tienes dudas sobre un mensaje o una comunicación, no abras el enlace y consulta directamente con la entidad financiera a través de sus canales oficiales.
- Verifica cuidadosamente la información antes de confirmar la operación
Antes de aprobar una operación, revisa el nombre del destinatario, el número de cuenta o teléfono, el importe y el concepto del pago. Esta verificación resulta especialmente importante cuando se trata de un proveedor nuevo o cuando recibes una solicitud para cambiar los datos habituales de pago.
Si una persona te comunica que tiene una nueva cuenta, valida el cambio mediante un canal de contacto que ya conozcas. No confirmes la operación basándote únicamente en el mensaje recibido.
- No compartas claves ni códigos de seguridad
Las contraseñas, claves y códigos de verificación protegen el acceso a tus cuentas. No los compartas por llamadas, mensajes, correos electrónicos ni redes sociales.
Evita utilizar información fácil de adivinar, como nombres o fechas conocidas. Tampoco emplees la misma contraseña para todas tus aplicaciones. Siempre que esté disponible, activa mecanismos adicionales de protección.
- Evita pagar desde redes wifi públicas o dispositivos ajenos
No realices transferencias ni ingreses información financiera cuando estés conectado a una red wifi pública. Utiliza una conexión segura y un dispositivo de confianza.
Mantén actualizado el sistema operativo, las aplicaciones financieras y las herramientas de seguridad de tus equipos. Además, protege el acceso al teléfono o al ordenador para evitar que otras personas ingresen a tus cuentas.
- Revisa tus movimientos y conserva las constancias
Verifica periódicamente las operaciones registradas en tus cuentas y compáralas con los pagos, cobros y compras del negocio. Guardar las constancias también te ayudará a ordenar tus movimientos y resolver posibles diferencias con clientes o proveedores.
Si identificas una operación que no reconoces, comunícate inmediatamente con la entidad financiera mediante sus canales oficiales para reportarla y solicitar orientación.
Antes de realizar el próximo pago digital de tu negocio, aplica una regla sencilla: ingresa por el canal oficial, revisa todos los datos y confirma solo cuando estés seguro.
