Un ciudadano que enfrenta una emergencia no debería tener que decidir a quién llamar, el Estado debe estar preparado para responder.
Bajo esta premisa, el Gobierno avanza en la implementación del proyecto 911, iniciativa que integrar en un solo número la atención de emergencias en Lima Metropolitana y el Callao, fortaleciendo la capacidad de respuesta articulada como de las instituciones del Estado.
Un ciudadano que enfrenta una emergencia no debería tener que decidir a quién llamar, el Estado debe estar preparado para responder.
Bajo esta premisa, el Gobierno avanza en la implementación del proyecto 911, iniciativa que integrar en un solo número la atención de emergencias en Lima Metropolitana y el Callao, fortaleciendo la capacidad de respuesta articulada como de las instituciones del Estado.
El proyecto contempla la implementación de la futura Central de Emergencias 911 que permitirá concentrar, en un solo número, la atención de las llamadas dirigidas actualmente a los servicios 105 de la Policía Nacional del Perú, 116 del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú, 106 del Sistema de Atención Móvil de Urgencia (SAMU) y 100 del Programa Nacional Aurora. El objetivo es que la ciudadanía pueda acceder a una respuesta coordinada frente a situaciones de emergencia.
Un Estado que responde como uno solo
El proyecto 911 permitirá fortalecer la coordinación entre las entidades de primera respuesta mediante una plataforma tecnológica común y protocolos de atención articulados.
Además, contempla la interconexión con los sistemas de videovigilancia de la PNP y aquellos integrados con los gobiernos locales, lo que permitirá incorporar información de las cámaras a la plataforma del 911 y mejorar la capacidad de respuesta ante las emergencias.
